– سوال: استعلام قیمت و دریافت مشاوره در مورد محصولات به چه صورتی است؟
– جواب: زمانی که شما محصولات را در سایت باز می‌کنید در کنار هر محصول، مستطیل استعلام قیمت و مشاوره موجود است که با کلیک بر روی آن به واتساپ شماره 09339135463 متصل می‌شوید و می‌توانید سؤالات خود در مورد آن محصول را بپرسید.
– سوال: نحوه ثبت سفارشات به چه صورتی است؟
– جواب: شما عزیزان می‌توانید با شماره 31314044-031 یا شماره 31314050-031 (داخلی 400 تا 402) تماس بگیرید تا واحد فروش سفارشات شما را ثبت نمایند. همچنین می‌توانید سفارشات خود را به واتساپ 09136000225 ارسال نمایید تا واحد فروش سفارشات شما را ثبت کنند.
– سوال: برای پیگیری مرسولات باید با چه شماره‌ای تماس گرفت؟
– جواب: شما عزیزان می‌توانید با شماره 31314050-031 (داخلی 200) تماس بگیرید و مرسولات خود را پیگیری کنید.
– سوال: دریافت مرسولات چقدر زمان می‌برد؟
– جواب: زمانی که سفارشات شما به وسیله باربری ارسال گردد، به طور معمول حداقل یک الی دو روز کاری زمان می‌برد. همچنین امکان دارد حوادث پیش‌بینی نشده مانند خرابی اتوبوس باربری، اتفاق بیافتد که دریافت مرسولات زمان بیشتری به طول می‌انجامد. اگر مرسولات به وسیله تیپاکس ارسال شود، حداقل چهار روز کاری زمان می‌برد تا سفارشات به دست شما برسد. ارسال سفارشات به وسیله پست نیز حداقل هفت روز کاری می‌باشد.
– سوال: چگونه می‌توان به این سایت اعتماد کرد و از دریافت سفارشات خود اطمینان حاصل کرد؟
– جواب: سایت بهگام دارای نماد تجارت الکترونیکی است که توسط مركز توسعه تجارت الكترونیكی وزارت صنعت، معدن و تجارت شناسایی شده است و صحت عملکرد این سایت مورد تأیید این مرکز است. نماد الکترونیک سایت بهگام را می‌توانید در پایین سایت در قسمت پاورقی مشاهده کنید و با کلیک بر روی آن از صحت سایت مطمئن شوید.
